DestekSupport

Bizimle iletişime geçin

E-posta: acarkeremgurbasak@gmail.com. Mesajınıza kullandığınız dil, uygulama sürümü, iOS/iPadOS sürümü ve sorunu tekrar oluşturan adımları ekleyin. Parola, erişim anahtarı veya gereksiz kişisel bilgi göndermeyin.

Destek e-postası uygulama dışındaki kendi e-posta istemcinizle açılır. Chain Reaction 1.0 uygulama içinde e-posta adresi veya destek formu toplamaz.

Teknik sorunlar

Önce App Store'da yeni bir sürüm olup olmadığını kontrol edin ve uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açın. Temel oyun çevrimdışı çalışır; ağ bağlantısı oyun ilerlemesi için gerekli değildir.

Temel oyun çevrimdışı oynanabilir; hesap, eşitleme, günlük görevler, arkadaşlar ve canlı sıralamalar için ağ bağlantısı gerekir. Yerel veya eşitlenen ilerlemeniz önemliyse Hesabı Sil işlemini kullanmayın. Uygulamayı kaldırmak uzak hesabı silmez ve silinen ilerlemenin geri getirileceği garanti edilemez.

• Uygulama sürümü ve build numarası
• Cihaz modeli ve iOS/iPadOS sürümü
• Beklenen ve gerçekleşen davranış
• Varsa kişisel veri içermeyen ekran görüntüsü

Yanlış veya tartışmalı oyun içeriği

Uygulama içerik kalitesi için örneklenmiş, takma kimlikli oyun olayları gönderebilir ve ayrıca isteğe bağlı oyun içi rapor sunar. Bir kavram bağlantısı hatalı veya birden fazla doğru cevaba açık görünüyorsa uygulama içi raporu kullanın ya da acarkeremgurbasak@gmail.com adresine aktif kavramı, görünen seçenekleri, uygulama dilini ve neden sorunlu olduğunu yazın.

Gizlilik, hesap ve veri silme

Uygulama anonim veya bağlı hesap, özel bulut eşitleme, sosyal özellikler ve sınırlı kalite telemetrisi kullanır; reklam takibi ve üçüncü taraf çökme SDK'sı kullanmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'nı, hesap ve cihaz verilerini silmek için Hesap ve Veri Silme sayfasını inceleyin.

• Gizlilik Politikası: /privacy
• Hesap ve Veri Silme: /account-deletion
• Kullanım Koşulları: /terms

Contact us

Email: acarkeremgurbasak@gmail.com. Include your language, app version, iOS/iPadOS version, and steps that reproduce the issue. Never send a password, access token, or unnecessary personal information.

The support link opens your own email client outside the app. Chain Reaction 1.0 collects no email address or support form in the app.

Technical problems

First check the App Store for a newer version, then fully close and reopen the app. Core gameplay works offline; a network connection is not required for game progress.

Core gameplay works offline; accounts, sync, daily challenges, friends, and live leaderboards require a network connection. Do not use Delete Account if local or synced progress matters to you. Removing the app does not delete the remote account, and deleted progress cannot be guaranteed to be restored.

• App version and build number
• Device model and iOS/iPadOS version
• Expected and actual behaviour
• A screenshot with personal data removed, if useful

Incorrect or ambiguous game content

The app may send sampled, pseudonymous gameplay events for content quality and also offers an optional in-app report. If a concept link appears incorrect or allows more than one reasonable answer, use the in-app report or email acarkeremgurbasak@gmail.com with the active concept, visible choices, app language, and why the item appears problematic.

Privacy, account, and data deletion

The app uses anonymous or linked accounts, private cloud sync, social features, and limited quality telemetry; it does not use ad tracking or a third-party crash SDK. See the Privacy Policy for details and Account and Data Deletion to erase the account and records on the device.

• Privacy Policy: /privacy
• Account and Data Deletion: /account-deletion
• Terms of Use: /terms